我刚买的DELL笔记本 型号INSPIRON N4030,看电影听歌时插入耳机还是外放，视频聊天时不插耳麦什么也听不见

.插拔外接设备，如外接耳机，音响等有声音，拔出外接设备，内置喇叭无声
音。
此为硬件问题。DELL笔记本提供的是标准3.5mm的音频插口，在插入不标准的接
口设备，在拔出后，无法使插口内的弹片，弹出，造成还是外接设备发声，内
置的喇叭不发声，因模式原因，所以听不到声音。
解决办法：
多次插拔接口的设备，使弹片正常弹出即可
适用标准的3.5mm的接口设备可避免上类问题发生

.最常见QQ语音聊天，对方听不到声音
先查看QQ软件的版本，QQ2010.QQ2009.是需要手动调试的，QQ2008，QQ-TM是不
用调试的。
检查声卡驱动是否正常，可以用系统自带的录音机来测试。如过录音机可以录
音表明声卡正常。若不正常，更新下，相关DELL机器型号的声卡驱动即可。
录音机可用，只需要调试下QQ即可。但是需要向顾客解释下，此类问题是新版
QQ才有的问题。若老版本是不需要调试的。
调试步骤---找任意一人，到聊天界面。 选择--视频/语音--旁边的向下小三角
--选择语音向导--弹出对话框。如声音是：WINDOWS默认设备。就需要点小三角
，在下拉菜单中选择声卡的类型即可。在声卡驱动正常安装下，只要里面有个
全英文名称的选项就是麦克风的选项--点击确定
声音输出的设置也是相同的。
以上情况适用与WINXP,WIN7系统

系统没有装好吧，
这和机子没大问题
主要是 驱动 的问题
你从网上 下个驱动精灵 然后更新下 驱动试试哈

您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh