药品销售人员如何才能成功拜访并维护好客情?

2025-03-21 21:43:01
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1、拜访前需要先做好功课,对客户做全方面的了解:客户所在单位的效益,可能面临的问题,客户个人在单位种的位置和重要性,组织架构,客户的个人爱好,客户可能面临的问题
2、拜访时尽量做开放式的发问去了解情况
3、尽量倾听,不要自己过多的去说,适当回答的提问
4、拜访结束时一定要搞清楚客户需要你来解决什么问题
5、临走时,一定要和客户预约下次拜访的时间