请按如下操作:
1)下载安装IS脚本:http://support.installshield.com/kb/files/Q108158/IsScript8.zip
2)重试安装软件,如错误依旧存在,继续第3步
3)打开资源管理器,从菜单中选择“工具”-“文件夹选项”,切换至“查看”标签,去除 “使用简单文件共享”的选中状态,并确定退出
4)打开资源管理器,在地址栏中键入:C:\WINDOWS\Installer,选择“Installer”目录并点右键查看属性,切换至安全标签下,确认管理员对该目录的权限为“完全控制”。
5)重试安装软件,如错误依旧存在,继续第6步
6)从微软网站安装下载Installer引擎,地址:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=5fbc5470-b259-4733-a914-a956122e08e8
6)重试安装软件
产生原因:
1、有可能安装了老版本的Windows Install导致用新版本InstallSheild软件打包的软件无法安装。
2、关闭了MSIEXEC.EXE服务。
解决步骤:
1、运行MSIEXEC.EXE /UNREGSERVER停掉Windows Installer服务。
2、下载InstMsiW.exe,并且进行安装。
3、重新启动计算机。
4、运行MSIEXEC.EXE /REGSERVER启动Windows Installer服务。