不能拒绝
你可以这样和他说年后店铺有福利给他一点福利这样顾客就不容易流失，也避免了年前退货造成的损失
淘宝不是7天无理由退货嘛，你等他超过7天他就没办法退货了啊，你就按正常的流程来啊，他如果是在七天里面退货就给他退，他如果超过七天的话就让他自己找小二介入呗，你还用你合作的快递，用顺丰的话让他加邮费钱，一般我买东西的时候想用顺丰快递的时候卖家都是让加邮费的，他提要用顺丰的话就让他加钱上顺丰，不说的话就正常的快递走，毕竟你是卖家，总不能不发货吧，对不对
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