软件冲突导致，若为小米1、小米1s、红米系列、小米4，可以扣电池，否则只能询问官网有没有强制关机的方法了
重启后卸载掉可能引起冲突的软件
望采纳
嗨！
建议您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（系统更新-重启进入Recovery；或者关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）。
你在哪买的？
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