word和EXCEL突然经常出现未响应可能是因为加载项造成此故障 。
具体解决方法如下：
1、打开EXCEL2007应用程序后，单击左上角“offoce按钮”，选择弹出面板右下角的“Excel选项”按钮。
2、弹出“Excel选项”对话框。在弹出的“Excel选项”对话框左边选择“加载项”选项，在下面的“管理”列表项中选择“COM加载项”，再单击“转到”按钮。
3、弹出“COM 加载项”对话框。
4、将不需要的加载项前面的对勾取消掉，完成后单击“确定”按钮即可。
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