是的，找不到硬盘属于硬件故障，可能是接口故障或者硬盘本身故障
您好，感谢您选择惠普产品。
若您硬盘检测无法正常检测到机器的硬盘，那么您所述的问题很可能是机器的硬盘方面出现问题了，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
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