您好！请您用手机测试一下耳机的蓝牙功能是否正常，如果手机能正常连接，可以更新一下电脑的蓝牙驱动，更新到最新试试。如果仍有疑问，建议您直接拨打漫步者客服电话http://www.edifier.com/sce2009/support/sup_phone_num.php咨询，会有技术人员为您解答！
