手机屏幕碎了,想导出手机中的联系人

手机屏幕什么都看不见
2025-03-18 08:20:20
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回答1:

尊敬的三星用户您好:

据您的描述,手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等),需要备份手机中数据,建议您参考以下内容:
1.如果手机可以正常开机,您可以下载三星kies软件通过电脑备份联系人等文件,也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
2.如果手机无法开机,请您携带购机发票、包修卡,将机器送至就近的三星服务中心,由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。 三星服务中心地址查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。