如果是联通号码,分以下情况:
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。
建议先联系下卖家是否有发货,若卖家未发货,让卖家修改充值的手机号码;若已发货,尝试联系下受益者是否可以将话费退回。若对方同意退回,可以让对方联系运营商的客服人员将资金进行转移。
一、支付宝交话费,参考流程如下:
1、启动手机,开启数据流量,保持移动网络的畅通;
2、打开支付宝软件,输入账号密码,进入操作界面;
3、在界面中进入生活服务类别,找到缴费图标;
4、点击缴费,进入缴费主界面,里面有,水电煤和话费缴纳;
5、点击话费充值,进入充值界面;
6、输入需要充值的手机号码以及需要充值的金额,一般在支付宝中缴纳手机费都有一定的优惠;
7、点击下一步,输入支付密码,完成支付。
二、注意事项:
1、手机必须为只能手机;
2、数据流量必须开启;
3、输入手机号码时,注意号码的正确性。
在手机桌面上找到支付宝APP,点击进入支付宝APP首页。
2、点击进入支付宝充值中心(一个手机的样式),点击充值记录。
3、点击申诉,点击被盗申诉,这一步的目的是为了让你能够进行申述处理。
4、这里有很多你的使用记录,注意选中被冲错的那条记录,点击提交申请。
5、弹出账户报案,点击下一步,即可申请成功,一般两天以内就会有反馈。
扩展资料:
如果不成功:
建议联系手机号机主,看看是否能要回话费。很多支付宝用户充值话费充错手机号都是通过这种方式要回话费,减少了不必要的损失。
如果支付宝充值的手机号码是空号,可以联系支付宝客服反馈情况,支付宝系统合适成功会自动退款。
1、用手机话费充值卡充值支付宝是要收费的,目前的费率为面值的5%。
您好,话费充值后是直接到账的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失,如果用户的充值号码是无效的号码,例如未入网激活 空号,那么会导致充值不成功,一般系统会自动退款的。
支付宝充值话费一旦充值成功是没有办法申请或者退款的。建议可以联系充错号码的主人,进行交涉,是否能还回充错金额,望采纳。