如果有装什么360安全卫士或安全管家等之类的安全管理软件，那就是软件设置了陌生号码拦截了，手机在接到陌生号码的短信和来电没有任何提示，只有在手机右上角出现一个小小的短信或来电图标。
还有就是情景模式对不对，一般是调到标准模式。
上面都没错的话，软件卸载重新安装，手机装软件是贵精不贵多，不要装太多功能一样的软件。还有就是一定要找适合这款手机的软件
估计是跟什么软件冲突，所以不响铃了
建议你格机试试，一般都是可以恢复的
待机输入*#7370#
Lz是不是正在操作手机的过程中啊？或者lz看看情景模式中短信的设置是不是选择“无”了。。。别轻易格机，对小舞不好
我用5610 你那情况我就重设铃音
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