51问答网 > 朋友，你好，我的DELL vostro 1014 也是出现这种问题，请问你是怎样解决这事情的？

朋友，你好，我的DELL vostro 1014 也是出现这种问题，请问你是怎样解决这事情的？

2024-12-14 19:52:08

推荐回答（5个）

回答1：

您好我去售后跑了好几趟了但是都没解决因为他们检查不出来问题，现在我自己找出来了，是内存条的问题，虽然电脑自检系统查不出来内存条问题，但是自己试试就知道了，我又买了一条内存，把电脑自带的拔下来，插我买的，就不会死机了，但是两条都插，也会死机，但是死机的频率小了，只插他带的那条能把人搞疯。建议你也再弄条新内存试试，反正要找出内存有问题的证据，然后去售后那让他给你换

回答2：

我去售后跑了好几趟了但是都没解决因为他们检查不出来问题，现在我自己找出来了，是内存条的问题，虽然电脑自检系统查不出来内存条问题，但是自己试试就知道了，我又买了一条内存，把电脑自带的拔下来，插我买的，就不会死机了，但是两条都插，也会死机，但是死机的频率小了，只插他带的那条能把人搞疯。建议你也再弄条新内存试试，反正要找出内存有问题的证据，然后去售后那让他给你换

回答3：

您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。

回答4：

你好，我的也是戴尔 vostro1014，今年9月18号在长沙买的。也出现同样的问题，经常开机卡死，用起来又没问题，系统自带检测无报错。格式化硬盘换了好几个操作系统，最近刚在长沙dell维修站换了个硬盘,还是老样子！现在还在处理当中，真是无语了！！我都不知道怎么解决！！各位有什么好的解决方法分享一下（注：dell维修站对开机检测无报错，软件问题都不怎么管的。。。。)

回答5：

我新买的戴尔 vostro 1014也经常性死机，晕死。