常见的沟通问题有哪些

1、忘记沟通的目的，自顾自说

a.我们花时间沟通，是为了向对方传达我们所知道的信息、知识，或者我们的看法建议，如果时间花出去了，这个目的没有达到，那么只能说沟通失败了。在有限的时间里，我们能够表达的信息量有限，再考虑到听众接受时还要打折扣，因此自己明确每一次沟通的目的非常重要。

比如说有一些大学老师，给学生讲课，刚开始的时候学生们使劲的，努力听课，还是听不懂，于是后来不认真听，反正跟不上，上课打瞌睡。

有些知识在老师看来很简单，但是从学生的角度确没有那么容易理解。老师认为只要课程照本宣科把它讲完，而不管学生有没有听懂。

其实老师可以慢慢的讲课，不要照本宣科，学生能听懂20%，30%，50%都是大收获。

还有一些大学老师，自己的课讲不清楚，评论同行却头头是道，特别是看不得那些能把问题讲清楚、有一大群追随者的同行。

因此，能有效沟通的人一定是对自己的想法和知识有本质的了解，而不只是传话筒。

b. 一些领导干部在大会上念稿子，底下的人都在睡觉或者玩手机。这是浪费所有人的时间，包括领导的时间。

c. 家长骂孩子，上级骂下属。家长和孩子沟通的目的是把想法告诉对方并且让他们接受，上级对下属也是如此。采用骂的方式进行沟通，除了告诉对方自己生气了，起不到任何信息交流的目的。

2. 单向沟通而不是双向交流。

很多人以为话讲出去，对方就听到了，听懂了，并且会去做。其实，一个人把话说出去，对方可能根本就没有听见，或者听见了完全没有理解。

比如有些领导给秘书安排过很多个任务，不管秘书有没有弄懂。其实应该布置任务的时候，等到双方确认之后，才是有效的下达任务。

3. 过多引入主观情感，以及和沟通主题无关的内容。

很多时候，沟通失败的原因不是想要表述的内容对方不接受，而是传达意思的方法引入了太多的主观感情。

比如一个员工找上级要求增加工资，其实只要讲清楚他过去的贡献和今后的潜力值得这个奖赏就可以了。

4. 过于委婉。

很多人在沟通时，怕直言会让对方尴尬，于是讲话爱兜圈子，啰哩啰嗦说了一大堆，对方并没有明白其真实含义。和人沟通时，过分直率或者过分委婉都不好，但是大部分人的问题在于过分委婉，而不是过分直率。

在沟通中要避免以上四个问题，1、不要自说自话，而是要理解对方的感受，待对方听懂之后，再说下文。2、与人沟通是双向沟通，分配任务，与对方确认之后，再安排其他任务。3.不要过多引入主观情感，用事实说话。4、说话不要过于委婉，也不要过于直率。

（1）我不喜欢这个行业，像传销一样。

答：是的，我也不喜欢这个行业，当初就认为他是传销，但是我喜欢钱，想在未来过好的生活，为了这个结果，我愿意花5-7天的时间去了解，了解才会发现问题，所以我现在才看懂。

（2）我不愿意说谎，这种邀约方式我不愿去做。

答：是的，我相信每个人都不愿意骗人，但是当初我的推荐人也是骗我，但是他却给了我一个千万事业的机会，我觉得这个机会非常的好。说善意的谎言，例如说一个病人……

（3）我没有人脉，找不到人怎么办？

答：是的，我也是这样认为的，但当我考察5-7天后，我觉得这是个千载难逢的机会，感觉一定会找到三个人，三个想赚钱的人都找不到吗？物以类聚，人以群分。

（4）我很忙，没有资金，没有口才。（这是自信心不足的表现）

答：是的，我也很忙，没有电脑、电视，但是我忙的值得，2-3年后忙出一个千万富翁，我们这里还有文盲的，学习不是问题，至于说口才，我的口才还没有你的好。资金问题，这里大部分都是穷人，关键是这个行业值不值得你要，办法一定比困难多。

（5）行业到底何不合法，是否有批文和执照？

答：是的，我当初也是担心合法性，我可以很肯定的告诉你，不违法，批文有，但是不能给我们看，为什么呢?因为行业的特殊性，通过后面的了解你会知道，我们行业存在27年的时间，这个问题前面的人都会考虑的。

（6） 能做多久，我是不是最后一个？

答：是的，我来的时候，也是担心这个生命力的问题，行业生命力在于是否有利于国家，人民，既利国，利民，利己的行业，国家是不是会把它取缔呢？

（7）我总以为是赚亲戚朋友的钱？

答：是的，当时我认为是传销，赚亲戚朋友的钱，现在我知道是给亲戚朋友一个机会，我们在这里都是独立的老板，赚各自的钱，但是靠集体的力量，我们行业何况还有倒贴制，每个人都能拿到钱，只是早晚的问题。

（8）推荐人的三个人做不好怎么办？

答：是的，我当时也有这样的顾虑，之所以叫三张王牌，因为行业有这个规定，不能换，有责任感，学到该学的知识，所以我们的三张王牌一定要珍惜，一定要给想创业的朋友，我们是复制的行业，复制非常重要，业务员不是看你怎么说，而是看你怎么做的，你做好了他们一定不会做错的。

（9）我可以加入，但我可不可以不在这里学习？

答：是的，我也是这样想的，当一个投资放在这里，但是今天我们培养的是现代化商人，

没有一招鲜吃遍天，沟通技巧，但是人们之间的沟通，常见四种沟通问题分享。
1、忘记沟通的目的，自顾自说
a.我们花时间沟通，是为了向对方传达我们所知道的信息、知识，或者我们的看法建议，如果时间花出去了，这个目的没有达到，那么只能说沟通失败了。在有限的时间里，我们能够表达的信息量有限，再考虑到听众接受时还要打折扣，因此自己明确每一次沟通的目的非常重要。
比如说有一些大学老师，给学生讲课，刚开始的时候学生们使劲的，努力听课，还是听不懂，于是后来不认真听，反正跟不上，上课打瞌睡。
有些知识在老师看来很简单，但是从学生的角度确没有那么容易理解。老师认为只要课程照本宣科把它讲完，而不管学生有没有听懂。
其实老师可以慢慢的讲课，不要照本宣科，学生能听懂20%，30%，50%都是大收获。
还有一些大学老师，自己的课讲不清楚，评论同行却头头是道，特别是看不得那些能把问题讲清楚、有一大群追随者的同行。
因此，能有效沟通的人一定是对自己的想法和知识有本质的了解，而不只是传话筒。
b. 一些领导干部在大会上念稿子，底下的人都在睡觉或者玩手机。这是浪费所有人的时间，包括领导的时间。
c. 家长骂孩子，上级骂下属。家长和孩子沟通的目的是把想法告诉对方并且让他们接受，上级对下属也是如此。采用骂的方式进行沟通，除了告诉对方自己生气了，起不到任何信息交流的目的。
2. 单向沟通而不是双向交流。
很多人以为话讲出去，对方就听到了，听懂了，并且会去做。其实，一个人把话说出去，对方可能根本就没有听见，或者听见了完全没有理解。
比如有些领导给秘书安排过很多个任务，不管秘书有没有弄懂。其实应该布置任务的时候，等到双方确认之后，才是有效的下达任务。

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3. 过多引入主观情感，以及和沟通主题无关的内容。
很多时候，沟通失败的原因不是想要表述的内容对方不接受，而是传达意思的方法引入了太多的主观感情。
比如一个员工找上级要求增加工资，其实只要讲清楚他过去的贡献和今后的潜力值得这个奖赏就可以了。
4. 过于委婉。
很多人在沟通时，怕直言会让对方尴尬，于是讲话爱兜圈子，啰哩啰嗦说了一大堆，对方并没有明白其真实含义。和人沟通时，过分直率或者过分委婉都不好，但是大部分人的问题在于过分委婉，而不是过分直率。
在沟通中要避免以上四个问题，1、不要自说自话，而是要理解对方的感受，待对方听懂之后，再说下文。2、与人沟通是双向沟通，分配任务，与对方确认之后，再安排其他任务。3.不要过多引入主观情感，用事实说话。4、说话不要过于委婉，也不要过于直率。