你好，针对你的问题，我的建议是：出现这种情况可能是由于系统在设置的时候，默认的打印设置选择的是A4的打印模式，建议在打印之前先去确认一下打印设置的格式，然后再去打印；如果不是因为系统设置的问题的话，就找专业的维修师傅过来给看看是怎么回事，然后在打印；希望我的建议可以帮助到你。
