去年办了张工商信用卡,现在激活额度有,但是不能用,打电话给客服说被冻结了,怎么回事?

2024-12-20 21:18:57
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回答1:

信用卡被冻结一般是密码问题、支付风险或者长期不用,不管是什么原因,如果你需要解冻,就要带上身份证和银行卡到工商银行网点处理。

回答2:

被冻结了就说明你的做法不符合信用卡中心的规定,也就是有违规操作,详细情况可以打信用卡中心的电话查询,并按客服指示操作解冻