信用卡被冻结一般是密码问题、支付风险或者长期不用,不管是什么原因,如果你需要解冻,就要带上身份证和银行卡到工商银行网点处理。
被冻结了就说明你的做法不符合信用卡中心的规定,也就是有违规操作,详细情况可以打信用卡中心的电话查询,并按客服指示操作解冻