1、用户需保持手机的彩信存储空间充足，如存储已满，可删除部分彩信，以保证彩信正常接收；2、用户需把手机设置的彩信接收值改为最大值，便于成功接受彩信；3、如因网络原因未能成功接受，用户可尝试重新下载彩信。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。客服34为你解答。
