深圳通卡坏了可以去深圳通客服中心去换卡。深圳通卡只限于持卡人使用和享受优惠，一人一卡，不允许代人刷卡。
坏卡退卡（芯片不可读）网点：
1、深圳通客服中心（深圳地铁罗宝线（一号线）会展中心站内B出口）
2、宝安客服分部（宝安区新安二路68号合和大厦一楼）
3、东昌客服网点（东昌路8号203路公交总站）
4、桃源村客服网点（南山区龙珠七路桃源村26路公交总站）
5、横岗客服分部（龙岗区横岗镇湛宝路12号中心广场东侧、交通银行横岗支行2楼）
深圳通使用类型：
1、销售版普通卡
属于不记名卡，不可挂失；售价20元，不可透支，不可退换。
2、纪念卡
本卡为不记名卡，无押金，不办理挂失，不可透支。是深圳通公司发行的具有纪念意义和收藏价值的销售卡。按深圳通公司确定的价格进行销售，纪念卡的使用方法和范围与租用卡完全相同。本卡可反复充值，卡充值额为50元整数倍，每次最高充值额为500元，卡内最高储值额不超过1000元。
3、迷你卡
深圳通迷你卡是由深圳市深圳通有限公司推出一种工艺精美，图案 生动，极富动感的深圳通销售版迷你纪念充值卡，简称深圳通迷你卡
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