如对的流量费用有疑问，建议可以先通过中国移动10086微信公众号、10086APP，上海移动网上营业厅，上海移动手机营业厅APP等各渠道查询的账单和详单情况，对于有疑问的部分，可在底部对话框中输入“人工”通过在线客服进行反映。
这种情况建议去营业厅查询详单有问题可以咨询营业员
