个人账户余额家属可以提取提供办理人身份证，参保人死亡证明、火化证明，双方亲属关系证明，去社保局办理《社会保险法》 第十四条 个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡的，个人账户余额可以继承。
如果参加养老保险的人在达到法定退休年龄之前去世的，其配偶或者子女可以将其个人缴交的全部金额取出来。单位缴交的自动转入统筹基金。
