建设银行补办的银行卡原卡绑定手机新卡为什么不能用1、拨打建设银行服务热线:95533后,凭身份证号码(或卡号)及查询密码进入人工服务,通知建设银行客服人员修改手机号,若使用非原来手机,银行将会核对身份信息, 修改手机号码将即时生效。2、持本人有效身份证以及银行卡去银行柜台办理,到银行跟工作人员说清楚需要更改银行预留号码,告诉对方需要更换的新号码,然后银行工作人员就会帮忙办理。