SPSS（Statistical Product and Service Solutions），判源“统计产品与服务解决方案”软件。最初软件全称为“社会科学统计软件包”（SolutionsStatistical Package for the Social Sciences），但是随着SPSS产品服务领域的扩大和服务深度的增加，SPSS公司已于2000年正式将英文全称更改为“统计产品与服氏冲颤务解决方案”，标志着SPSS的战略方向正在做出重大调整。为IBM公司推出的一系列用于统计学分析运算、数据挖掘、预测分析和决策歼败支持任务的软件产品及相关服务的总称SPSS，有Windows和Mac OS X等版本。
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市场调研有很多种途径，一种较为常见的方式是发放调查表，这种方式涉及的用户群更广，能更广泛的收集我们所需要的信祥团迅息。调查能否达到预期目标，调查问卷的设计是关键。设计一份调查表看似很简单，其实也需要很多技巧。同时调查表的调查方式也要随着人们社交方式的改变而顺应这种变化，越简单的，越方便的，也就更容易被大众所接受。
做问卷调查一般都需要三个步骤，包括设计问卷、收集问卷、问卷或和分析。下面我们看看使用顷刻应用表单制作工具是怎么来做调查表的。
设计问卷
调查表核心的内容是需要问被调查者哪些问题。设计问题的方法可以考虑下面几个方面。
明确本次调查的目的谨此和目标，明确目标才能有的放矢，才能让问卷更有针对性，更有效。
明确调查的目标用户群，确定目标用户群，能够让你设计的问题包含用户画像，也能根据目标用户群的偏好来设计调查表内容。
问题本身要客观、中立，避免由于引导性问题而使调查失去客观性。
问题要简单、易懂，避免长篇大论。
顷刻应用也提供了各种类型的调查表的模板，我们也可以参照其他的模板来设计我们的调查表。
发放和收集问卷
当我们设计完调查表后，就需要将调查表发放给我们的调查目标用户，随着移动互联网的不断普及，调查表可以借助移动互联网，快捷、方便的发放到我们的调查用户手上。
当我们通过顷刻应用设计完表单，并且保存后，就可以选择我们通过什么途径来进行调查了。“顷刻应用”支持微信、QQ、微博、二维码、邮件、短信以及web链接多种分发渠道，支持多种终端设备访问应用进行操作。
在用户填写完调查表后能够及时的收集问卷。调查的过程中要及时的跟踪目前的调查进展情况，了解调查用户的参与程度，及时的调整调查策略，比如当我们发现调查反馈的效果不理想时，可以增加更多的发放问卷的途径来增加参与调查的用户群体。能够收集更多的反馈的调查表信息，就可以更有效的帮助我们进行分析。
问卷分析
当调查表反馈以后，我们需要对调查的结果进行分析。对结果的分析需要结合我们的调查的目标来进行，根据不同的调查，我们需要通过不同的维度来进行分析。
对不同的分析内容，我们可以采用不同的图表进行分析展示。
顷刻应用也支持自定义统计报表，我们可以根据调查的具体内容来自定义我们自己的统计报表，方便我们对问题进行分析。比如我们想知道不同的年龄段的用户群体的支付习惯，我们可以增加一个按年龄和支付方式问题的统计。
这样就做好了我们自定义的统计了。
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