根据您所述的情况，以下有几种方案供参考：
1、可能是网络信号不稳点影响，建议换个时间或地点试试的，
2、可以更换其他音乐软件试试的，
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部找到该程序点击进入信息界面，并清除该应用程序数据，
4、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用，
5、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本，进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，
6、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（注：此操作前请备份好手机中的重要数据）。
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