户户通节目授权失败怎么办

户户通节目授权失败是因为服务器升级，机顶盒没有同步升级的原因，所以会导致智能卡的授权数据过期提示未授权。

这种情况需要联系当地的电视服务商，由客服人员在线发送授权数据到机顶盒，刷新授权数据后即可恢复正常。

扩展资料：

户户通出现E02智能卡通讯失败的原因和解决方法：

1、可以关闭机顶盒，取出智能卡，用橡皮擦擦除智能卡的金属触点，然后将其插入机顶盒的卡槽内。重启后可恢复正常运行。

2. 智能能源卡的插入方向错误，导致通讯失败。同样，智能卡也可以按照上述方法取出，重新正确插入。

3.智能卡故障或智机顶盒卡槽或内部电路故障导致通讯故障;在这种情况下，需要联系机顶盒售后服务更换智能卡或测试机顶盒，找到故障点进行维修或更换故障零件。

户户通节目授权失败是因为户户通机顶盒欠费导致被停机，所以智能卡提示未授权；此时需要联系当地的电视服务商续费，重新授权才能恢复正常。

服务器升级，而机顶盒未同步升级，所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权；这种情况同样需要联系当地的电视服务商，由客服人员在线发送授权数据到机顶盒，刷新授权数据后即可恢复回正常。

机顶盒或者智能卡故障导致智能卡未授权，这种情况需要联系答当地的电视服务商对机顶盒或智能卡进行检测、维修或者更换才能解决。

扩展资料：

户通电视锅出现E02智能卡通讯失败的原因和解决方法：

1、智能卡与机顶盒的卡槽接触不良导致读取信息发生通讯失败，可以将机顶盒关机，拔出智能卡，用du橡皮擦擦拭一下智能卡的金属触点，然后插回机顶盒的卡槽，重新开机即可恢复正常。

2、智能卡的插入方向错误导致zhi通讯失败，同样按上面的方法将智能卡取出来，重新正确插入即可，一般金属触点要向下才行。

3、智能卡故障回或者机顶盒卡槽、内部电路故障导致出现通讯失败；这种情况需要联系机顶盒的售后服务更换智能卡或者检测机顶盒，找出故障点进行修复或者更换故障零部件答才能解决。

1、户户通机顶盒欠费导致被停机，所以智能卡提示未授权；此时需要联系当地的电视服务商续费，重新授权才能恢复正常。
2、服务器升级，而机顶盒未同步升级，所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权；这种情况同样需要联系当地的电视服务商，由客服人员在线发送授权数据到机顶盒，刷新授权数据后即可恢复正常。
3、机顶盒或者智能卡故障导致智能卡未授权，这种情况需要联系当地的电视服务商对机顶盒或智能卡进行检测、维修或者更换才能解决。

户通电视锅出现E02智能卡通讯失败的原因和解决方法：
1、智能卡与机顶盒的卡槽接触不良导致读取信息发生通讯失败，可以将机顶盒关机，拔出智能卡，用橡皮擦擦拭一下智能卡的金属触点，然后插回机顶盒的卡槽，重新开机即可恢复正常。
2、智能卡的插入方向错误导致通讯失败，同样按上面的方法将智能卡取出来，重新正确插入即可，一般金属触点要向下才行。
3、智能卡故障或者机顶盒卡槽、内部电路故障导致出现通讯失败；这种情况需要联系机顶盒的售后服务更换智能卡或者检测机顶盒，找出故障点进行修复或者更换故障零部件才能解决。

下面几种情况是不下发授权的，1.机卡不匹配，2，进城安装，3，跨省安装，4，根本就没有录入系统