三星G3812搭载的是Android OS 4.2。可以使用国产第三方ROOT软件ROOT大师重新获取权限，使用方法如下：
1.在电脑端打开ROOT大师，等待usb连接成功，如下图所示：
2.手机成功连接后，点击“一键ROOT”获取ROOT。
3.出现下图界面，请耐心等待ROOT完成。
4.一般不超过5分钟，电脑端就会显示“ROOT权限已获取”。
5.在获取ROOT权限过程中手机会自动重启，在这期间千万不要动手机，更不要擅自拔下数据线。等重启完成后，手机应用中多了一款“权限管理”，说明已经成功获取ROOT权限。
在手机设置中打开USB调试，在电脑上安装并打开“应用宝”（是电脑版应用宝，不是手机版应用宝），用数据线连接手机和电脑，等待应用宝连接成功后在“我的手机”-“工具箱”中有电脑版KingRoot，可以root你的手机。
如果不行就试试SuperOneClick和Root大师，请百度使用方法。
再不行就recovery刷加入root的ROM，欢迎追问。
用电脑下载刷机大师 一般都可以
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