惠普1005连接正常无法打印,也不提示

2024-12-28 01:43:56
推荐回答(3个)
回答1:

解决方法如下: 

  1. 通信错误。检查打印线是不是连接,有没有松动之类的。如果是并口或USB线的话可以通过更换来排除。如果是网络打印的话可以通过观察网口指示灯和用PING命令来测试网线是不是连通。

  2. 驱动损坏。重新安装驱动试一试。

  3. 打印驱动设定为脱机打印或暂停打印。打开打印驱动,在工具栏上的“打印机”下拉菜看下“暂停打印”或“脱机使用打印机”是不是有对勾,有的话去掉就可以了。

  4. 检查打印端口是不是正确。打印机常用的端口有并口,USB口,网口。并口的话很少会出错,USB口的话一些机型会要求使用同一个USB口,如果更换的话必须在驱动中作相应的改动,否则就不能打印。

惠普1005是一款打印、复印、扫描一体的黑白激光多功能一体机。 惠普1005多功能一体机机身尺寸为437×363×308mm,重量约8.2kg,16字符背光前面板显示屏,还采用了“0”秒预热技术,首页打印速度为8秒59,打印分辨率为600×600dpi,打印速度为14页/分钟。

价格低、功能全 — 这款经济适用的惠普 (HP) 数码多功能一体机具有打印、复印和扫描功能。

回答2:

删除打印机驱动,从新安装

回答3:

您好,感谢您选择惠普产品。

 如果打印机的型号是Laserjet M1005,打印机液晶屏幕是就绪状态,建议先打印配置页看是否可以打印


配置页打印方法如下


打印机就绪的时候,按一下ok键,然后按方向键找到report菜单,按ok键进入,然后按方向键找到config report ,按ok键就开始打印了。


如果配置页无法打印,建议将机器的设置复位,但是复位会将机器所有的设置清除,机器恢复到出厂状态,方法如下


在打印机面板,按ok键进入,向左键找到service,按ok进入,显示restore defaults按ok即可。


复位后可以再打印配置页测试,如果仍无法打印,有可能是机器的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。


您可以登录下述链接查询维修中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


如果配置页能打印,电脑端驱动测试页无法打印,检查一下驱动状态。


查看是否是默认打印机,状态是否准确就绪,电脑右下角是否有未打印的作业,如果有先将未打印的作业删除,如果打印机与电脑是usb线直接连接,端口要选择usb或dot4,设备管理器中是否有关于打印机问号或叹号的设备,如果有,右键点击此设备,更新再试一下。


如果驱动状态正常,查看一下usb线长是否在2米内,更换电脑其他的数据线接口重新连接usb线测试。或者是更换通讯较好的usb线或其他的电脑重新安装驱动再试一下。


如果以上信息可以帮您解决问题,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。


如果问题没有得到解决,建议继续追问,我们收到以后会针对您的问题,继续帮您解答。