嗨！
三清一下试试
三清前最好打开手机自带的备份软件备份一下，方便恢复
三清就是格式化手机，可以解决大部分系统问题，软件闪退等各种异常，三清也用来更新系统前
清除系统数据，保证刷机能正常进行。
进rec模式三清的方法
1，手机打开系统更新软件，菜单键，选择进入rec模式
2，关机状态下（自己扣电池），电源键和音量加键一起按住，稍后点亮屏幕后放开
然后进入一个页面，
简体中文
English
3，电源键是确定键，音量上下键选择，页面中有三个选项，按电源键确定，选择简体中文
4，选择清除数据
5，选择清除缓存，清除完成后，再次选择清除数据
6，选择清除用户数据，清除完成后，再次选择清除数据
7，选择清除所有数据，清除完成后，选择重启系手机
8，选择进入带有 最近 的系统
9，手机开机后，找到，备份，打开以后，把所有数据都恢复
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首先在管理软件方面，你查找不到对应文件，是因为该管理器不支持此文件格式。
我建议你下载个腾讯的“应用宝”
打开应用宝-----数据线连接手机PC-----首次点击USB连接手机，此后可以用WIFI无线连接----连接成功后，各类文件管理一目了然，也可以进入文件管理内进行管理。
其次播放器的问题也是如此，还是劝你重新下载一款。
应用宝是腾讯推出的第三方安卓智能手机综合管理软件，其致力于为用户提供手机安全和资源管理的一站式手机管理解决方案。
使用可以免费下载到丰富的安卓软件、游戏、正版音乐以及电子书等资源；还可以便捷地进行手机优化、应用检测、一键Root、资料备份等操作。
播音乐问题，是因为小米有自主过滤设置，如果文件小于阀值，就会出现这种状况。望采纳。
进入小米手机系统软件，音乐，在其设置选项里面关闭按大小过滤开关，一般不用关时长过滤开关，就会看到自己下载的音乐。望采纳，谢谢！
楼主解决了吗？我手机也这样了。。。用软件下载的视频有些也会自动删除。。。
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