我的手S4手机刚买的不到3个月,电池彭胀,网上出现类似问题特别多,什么原因?东莞产的是正品吗?

2025-02-27 20:44:25
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回答1:

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,电池起鼓后不建议再继续使用,为了更针对性的了解并解决您手机及电池出现的问题,建议您携带购机发票、包修卡将手机及电池送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
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http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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回答2:

不是大店买的的话 就是假电池了 3个月还在保期啊