这个是卖家点了发货，快递公司没有揽件，也就是快递就没有看见东西 肯定是没有发货，可以给卖家沟通问清楚是不是没有货，这个原因一般是没有货，卖家只点了发货填了单号 没有发出。
可能是申通不能送到，又转运EMS了，问问店家就知道，收件地址是小地方的 话，快递不一定到的了，EMS什么地方都能到的！
如果三到四天（最迟一个周）没有收到包裹，你可以投诉卖家！不过要有依据，才可以啊
