1.请确保手机支付宝版本为最新版本。
2.请重启手机蓝牙,并重启手机支付宝。
3.绑定过程中,请您尽量保持手环在绑定的二维码界面。
4.使用非华为手机,若绑定失败时,您可尝试在运动健康App设备管理界面解除配对后,再绑定支付宝。待支付宝绑定成功后,在运动健康App中重新添加设备。
5.请您确保手机网络通畅,若绑定失败,可尝试切换wifi/移动数据再重试绑定。
注意:
如果上述方案仍无法绑定,请重启手环 后再次绑定。
若对手环进行恢复出厂设置,而支付宝App上没有解绑,则此时手环绑定支付宝会失败。请在支付宝App上进行解绑然后重新绑定。
若您跟A手机运动健康App已配对成功,请勿使用B手机绑定支付宝。
若您使用iOS手机(13.0及以上系统),请您在手机设置-支付宝App-开启蓝牙开关。