有可能是您所在位置4G信号覆盖比较差或不稳定导致,因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:【1】将手机重新开关机再次尝试;【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;【3】看周围的其他联通用户信号是否正常。2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理。