若键盘右上角的指示灯在对应按键按下后无法点亮，证明此时系统为检测到键盘。按下述步骤进行排查：
1）确认键盘与主机的连接情况，
检查USB/PS2/无线接收器与USB接口的连接情况，是否脱落，尝试重新插拔后再确认故障。
2）确认USB接口
更换其他USB接口，接入原键盘，确认故障是否依旧，排查是否是之前USB接口的故障而导致键盘无法识别。
3）确认键盘
更换其他键盘，接入原USB接口，确认故障是否依旧，排查是否是键盘自身的故障而导致键盘无法识别。
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