若手机使用无线网络上网时,会自动断开WLAN开启移动数据上网,建议:1.重新连接无线网络,有可能因为网络原因断开。2.检查是否使用某个联网软件时出现此情况,排除是否为该软件对上网方式有限制。3.若是所有软件均出现,建议将近期安装的软件卸载删除。4.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。