您好,感谢您选择联想产品。如果是经常出现这样的情况:1.到设置--关于平板--系统更新升级下2.之后备份在设置--备份和重置--恢复出厂设置之后在重新升级乐安全使用下。 感谢您对联想的支持,祝您新春快乐,马上有好运!