联通的流量还有3个g半年包,为什么显示超流量了

2024-11-26 04:53:13
推荐回答(5个)
回答1:

有以下几种情况可供参考:

  1. 确认一下开通的半年流量包是否是省内流量包,如果是省内流量包,仅限在省内使用,如果去外地是无法使用的。如果有去外地漫游,有可能是国内流量用完导致流量超出。

  2. 可登陆中国联通网上营业厅或者下载中国联通手机客户端,确认一下流量是否确实已超出,如对流量有疑问,也可登陆中国联通网上营业厅或者下载手机营业厅查看一下上网记录。

回答2:

没图说不清,情况很多种,不排除系统问题,虽然几率很小。比如说:我流量快用完了,定个半年包吧,在订半年包的时候流量实际上已经用完了,半年包订购成功时流量已经用超扣费了。这个至于查询扣费流量的时间和半年包订购成功的时间先后就清楚了

回答3:

找客服没用。工信部投诉,我半年包也没用完,网络关闭情况下31号说我超出3GB,我都开飞行模式了还在持续扣费,扣到600

回答4:

建议您拨打客服,查询下

回答5:

那里说超了