支付宝账户实名认证后，身份信息不可更改。手机号可以通过手机支付宝客户端，钱包，头像，“>”，绑定手机，更换手机号码。淘宝账户可以登陆手机淘宝，我的淘宝，设置，账户与安全，绑定手机号码，修改手机号码。
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