三星电视可以连接Wi-Fi,但是连接不到internet,电脑手机联网正常

2024-12-13 04:52:37
推荐回答(3个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:
三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,建议您:
1.检查家中其他设备能否连接互联网,若不可连接请联系网络运营商,若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

您好:
三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,建议您:
1.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
2.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。

回答3:

换个浏览器试试,搜狗浏览器。