尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.换个网络环境和联系人拨打电话尝试。
2.如果仅在特定地区或偶尔发生的话，可能是由于网络不稳定造成以上问题，需要联系网络运营商。
3.有可能是手机内部软件出现问题，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
4.如果在任何地区和任何联系人通话中都会出现，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
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