建议你在观看PPS节目的时候不要进行下载PPS上面的节目。如果是其他问题请您向官方求助比较好。
我也有过这样的事,有时还蓝屏呢,我的是电脑内存的问题,如果你的电脑不会蓝屏,死机,重启的话,就是软件的问题了吧,你卸了重装一下试试,或下一下更好版的试,
