大胆放心的用钢丝球擦，绝对没问题，以后做豆浆的时候注意别放太多的豆料或者其他的物料，同时水也别放的太少，最好按照说明书来做豆浆。本人是九阳工作的，若有疑问可以和本人联系.
起动后三四秒钟机器停止工作。
这是烧的时间过长或水放少了，豆浆机如果要现做，都有这问题，时间过短，豆中的毒素没法清除。我建议你放水多点。如何去除？可以有两个办法：1.先放在水中泡的时间长点，再用麻布清理2.泡在水中时间要很长点，让其软化，再用钢丝球轻轻的搽（特别要注意保护加热管，不要有损害）这办法有点难度！也可以试试其他好的办法，但是我家里用的办法就是第二种，我很注意，没事，现在还在用！
您好，很高兴为您解答。
你用钢丝球可以刷掉的，一般影响也不大。机器没有问题，仍可放心使用，一般是因为杯体或者加热管未清洗干净，或者物料加的过多或者不合适造成，可浸泡后使用钢丝球清理掉物料渣，再清洗干净即可。九阳的产品实行全国联保政策，您也可以到当地九阳售后服务部，让工作人员帮您检查一下机器：http://kf.joyoung.com/netService.html这里可以查询全国服务部的联系方式.
如仍有疑问，欢迎向九阳阳光服务提问。
用清洁涤洗下看看能不能洗掉
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