真诚是最重要的还要热情,有耐性.我上次就碰到一个客户他问题真多没有办法只有顺他做的了,我还亏了几块,他买了收货了还要到明天给我评价我就急坏了评价对卖家是多么重要的事万一到他忘了怎么办,我就问我哪里做的不够好吗他说没有和好很快,那怎么不给我评呢评价对我一个新手是那么的重要我还亏了几块卖给你的,他就马上给我评了还说我服务好下次会再来的.我觉得亏点没有什么只要能过让客户知道你的服务他下次还会找你的
诚信第一，服务态度要好，这不像实体店铺，你不用跟顾客有摩擦，只要有一个差评，对你的店铺影响就不少，切记切忌！“你购我帮您”为您回答
客气，服务态度好点 质量也要有点保证，
热情 真诚的态度，对自己的产品性能了如指掌，圆满解答顾客的提问，设身处地位顾客着想，那么您一定会让顾客满意的。
态度要好
实话实说
讲解全面
大体可以这样：
先对买家的光临表示感谢
问问他的需要 再介绍产品 优点缺点都可以说 把球踢给他 买不买由他决定
人家买了 要感谢支持 人家没买 也要感谢光临
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