1:可能是你之前的杀毒软件程序没有卸载干净导致你2次安装的时候程序出错导致，可以尝试重新卸载杀软然后全盘搜索"rav"、"rising"、"rfw"、"ris"删除即可。
2：开始--运行-输入 drivers回车进入查看是否有瑞星数字签名的驱动文件删除；
3.重新安装；
4：问题依旧建议你咨询技术部门 tel:4006008866
之前能用吗？也有可能是楼主之前装的杀软没有卸载干净，可以尝试用1楼的方式操作一下，再重新安装看看。
可能是你之前的杀毒软件没有卸载干净，楼下的技术人员说的很详细照他的方法应该可以解决楼主的问题。
楼主下载最新版本的瑞星试试
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