如果你是在生源地办理的助学贷款，这个好办。因为，在县资助中心办理助学贷款的同时，你手上也有一份助学贷款合同书，上面就有你的支付宝帐号名了。如果你的贷款合同也没有了，就直接到你县里办助学贷款的支助中心去查一下，再有，你上交给学校的也不一份吗？也可以在学校里去看看。这是我个人的见解。因为我为别人办过此类事情的。供你参考。
你用你的用户登陆国开行的申请网站，在你的个人资料里应该能找到相关信息，然后可以看下面说明的第三部份来操作：
打电话到县资助中心问问
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