vivo手机系统故障？

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vivo手机系统故障一般会引起手机不能正常开机，或者开机不能正常操作。可以建议你先把手机还原出厂设置（手机里的资料会丢失），第一：如果手机可以开机进入桌面！就选择设置-找到重置-然后点恢复出厂设置就可以了。第二：如果不能开机进入桌面就选择硬格的方式恢复，方法是手机关机后，开机键＋音量下键同时按住待手机出现开机画面松开开机键，继续按音量下键，然后会弹出几个选项，最后选择恢复出厂设置就可以了！希望对你有用。

建议先长按手机开机键10秒以上看看能否重启手机；

将手机连接充电器30分钟之后再重启手机；

进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍。

根据您的描述建议您带着您的手机去售后服务中心刷机，售后会有相关人员为您处理您手机的问题，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。