是的，手机卡注销一定要到办卡地的移动营业厅，目前不支持网上或者电话办理。打10086停机后前三个月不收费，三个月后每月收5元停机保号费
不可以的，必须得到营业厅，还得带上身份证去，因为打电话无法核实是不是本人要求注销的。
