做如下尝试：
1
去掉分区的卷标
，对分区右键属性，清除卷标
2
用usbclean扫描一下系统，包括移动硬盘（别觉得浪费时间，这款软件是我遇到目前清除效果最好的）
3
更换usb数据线
4
请不要接在前置usb接口上，可能会遇到供电不足，请插在后面的接口上
5
是否有杀毒，安全等软件阻止了
用一楼的方法将能备份的东西备份了
然后将不能备份的想办法找到他
影音文件相信都能找到
至于文档
我有个建议
既然是移动硬盘
那就表明可能是在不动的电脑读写出的问题
那就用最笨的方法
这个文档在哪台机器上写得
就在哪台电脑读
不出意外的话应该可以读的
其他楼的朋友你们都没注意到是硬盘里的文件读不了
而不是硬盘双击打不开
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