有一本书是 品质管理 林荣端先生写的，你可以看下，我当时从事品质工作也是看的这本书。电子产品最好去相关的论坛去学习，电子面很广，在哪里可以和一些同行的进行交流。学习会更快点如：六西格玛论坛
品质经理手册。可以买来看看。
我有资料，需要的话发给你，E-mail留下
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都是理论多于实践，请上6SQ网站,找实际的专家探讨。
