1、首先，我们还是得先通过一次验证进入到支付宝中后，点击打开【我的】界面。
2、在进入到“我的”界面之后，我们点击进入到右上角支付宝【设置】界面中。
3、点击进入“设置”界面之后，我们可以看到第一个分类中有一个叫做【生物识别】的选项，点击打开它。
4、在打开了“生物识别”的界面之后，我们选择进入【刷脸设置】。
5、进入到“刷脸设置”界面之后，我们就可以看到使用“刷脸”的三个功能了，把它们后面的开关给关掉。
6、最后，支付宝会需要我们进行一个“二次确认”，我们选择点击【关闭】即可。
解决支付宝掉实名余额，刷脸VX:fx3211739
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