规范社区物业服务有哪几项要求

2025-02-26 08:33:41
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回答1:

1、立法应明确划分建设单位与物业管理企业的权利、义务和责任(包括前期物业管理)。物业管理企业直接对业主委员会负责,最终对业主大会负责。

2、立法应明确业主委员会的法律地位,建立建设单位、物业管理企业与业主三者互相平衡制约、相互监督的制约机。

法律应明确规定业主大会可在依法成立并登记后取得法人资格,业主委员会是大会的执行机构,它负责实施其决议,代表业主大会对物业进行有效管理。这有利于改变业主与物业公司权责不对称的状况,从而有效地缓解矛盾,并最大限度地避免纠纷的发生。

3、用法规或司法解释明确物业公司与业主的关系——服务与被服务、被委托与委托的合同关系;业主大会与政府的关系,它们之间是互相配合,互相支持,互相协助的关系,这一规定能更有针对性地解决物业管理纠纷。

与此同时,政府部门也应指导业主大会开展工作,两者相互配合,互相支持,互相协助,共同搞好物业管理区域内的安全卫生、交通、绿化等工作。

4、应明确地方房管部门的失职责任,把物业管理的监督权授予广大业主。物管条例应当补充规定地方房地产行政管理部门对业主大会成立遭遇阻挠应承担的责任及其失职时应当承担的责任。广大业主也可以行使监督权,只有如此,才能够确保物业公司管理的规范化。

5、建立专项维修基金管理委员会。专项维修基金的收取、管理、使用、续筹与监督等均应明确到位,建立专项维修基金管理委员会,对其使用情况、利息情况定期予以公布。