各地提速降费政策不同建议拨打当地服热线10010或登陆网上营业厅、手机营业厅查询。
连不上网有多种可能。只要有路由器的，先重启路由器再试试。如果重启后仍然不行，把各个连接的网线都重新插拔一下再看看。如果还不行，且你所有上网设备都是直接对接的联通设备，比如联通提供了无线路由器，那么这种情况你就直接打联通客服来解决。如果你有自己的路由器跟联通对接，那么建议你找有相关经验的朋友帮着处理。网络问题比较复杂，没有技术基础的人很难自己排查。
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