一般情况电热管很难坏掉的，你可以用万用表检测下电热管两端引线，看是否有电阻。如果没有电阻的话就是电热管坏了，一般电水壶坏掉通常是温控坏掉或者是温控保险丝烧断了。
不锈钢电热水壶的电热管坏了，这种情况可以联系下官方售后技术支持
